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竹间智能、 大模型产品体系、 大模型训练调优平台、 EmotiBrain、 KKBot、 EmotiCoach、 MagicWriter、 KnowledgeFactory、 对话、 对练培训、 写作助手、 知识管理、

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竹间智能推出1+4大模型产品体系，旨在开启企业数智化转型的新篇章。其中，1代表大模型训练调优平台EmotiBrain，4则包括KKBot、BotFactory+、EmotiCoach、MagicWriter和KnowledgeFactory等四大类核心产品，涵盖了AI对话、对练培训、写作助手和知识管理四个方面的产品平台。

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【 官 网 】 竹 间 智 能 大 语 言 模 型 _ 大 模 型 训 练 调 优 平 台 _ A I 对 话 _ 对 练 培 训 _ 写 作 助 手 _ 知 识 管 理 首 页 情 感 智 能 产 品 B o t F a c t o r y 2 2 对 话 式 A I 平 台 V C A 智 能 客 服 帮 助 企 业 实 现 在 线 服 务 的 智 能 化 人 机 协 作 系 统 , 提 高 坐 席 服 务 的 效 率 、 降 低 人 力 开 销 及 新 人 业 务 知 识 学 习 成 本 企 业 助 手 E m o t i V E A 是 竹 间 智 能 专 为 企 业 用 户 打 造 的 企 业 级 机 器 人 虚 拟 助 理 （ V E A ） ， 帮 助 员 工 在 企 业 工 作 中 减 少 琐 碎 的 事 务 负 担 ， 让 每 个 员 工 都 能 拥 有 智 能 的 个 人 助 理 竹 间 精 灵 竹 间 精 灵 是 搭 建 在 B o t F a c t o r y 上 ， 与 之 相 伴 成 长 的 聊 天 机 器 人 。 竹 间 精 灵 可 以 在 开 放 域 的 聊 天 场 景 中 ， 予 以 用 户 富 有 温 度 的 趣 味 应 答 ， 可 以 快 速 接 入 各 种 渠 道 ， 适 应 于 I O T 设 备 、 对 话 机 器 人 等 不 同 场 景 。 多 模 态 情 感 数 字 人 竹 间 通 过 文 字 、 图 像 及 语 音 的 人 机 交 互 技 术 与 竹 间 自 主 研 发 的 “ 多 模 态 情 感 识 别 模 型 ” ， 助 力 虚 拟 形 象 成 为 能 读 懂 、 看 懂 、 听 懂 、 有 记 忆 、 自 学 习 ， 真 正 理 解 人 类 语 言 与 表 情 的 “ 情 感 虚 拟 形 象 数 字 人 ” 。 多 模 态 人 机 交 互 基 于 竹 间 智 能 的 人 机 交 互 平 台 ， 结 合 图 像 、 语 音 以 及 文 字 的 情 绪 识 别 完 成 多 模 态 人 机 交 互 。 通 过 多 模 态 的 结 合 ， 达 到 听 懂 ， 读 懂 以 及 看 懂 的 人 机 交 互 语 音 平 台 提 供 基 于 语 音 识 别 、 语 音 合 成 、 智 能 打 断 以 及 语 音 情 绪 侦 测 等 智 能 语 音 服 务 , 此 平 台 旨 在 将 客 户 的 语 音 数 据 转 为 文 本 ， 后 续 由 智 能 机 器 人 对 话 平 台 进 行 话 术 回 复 和 信 息 采 集 ， 为 产 品 赋 予 真 正 能 听 会 说 、 听 你 懂 你 的 能 力 。 A I C C + 2 2 解 决 方 案 平 台 E m o t i M a t e 实 时 坐 席 助 手 E m o t i M a t e 是 集 智 能 辅 助 、 实 时 质 检 、 智 能 陪 练 为 一 体 ， 通 过 对 全 渠 道 数 据 深 度 解 析 ， 实 现 机 器 智 能 和 人 的 智 能 的 深 度 协 同 ， 从 执 行 层 、 销 售 / 服 务 管 理 层 、 运 营 管 理 层 三 个 层 面 提 供 辅 助 工 具 ， 包 括 实 时 语 音 转 写 、 流 程 导 航 、 客 户 画 像 提 取 、 话 术 推 荐 、 实 时 质 检 等 功 能 ， 帮 助 企 业 和 员 工 实 现 高 效 率 的 客 户 服 务 和 高 转 化 率 的 销 售 E m o t i Q I 实 时 质 检 E m o t i Q I 实 时 质 检 通 过 语 音 识 别 技 术 ， 将 通 话 录 音 均 转 成 文 字 ， 由 机 器 人 根 据 质 检 规 则 对 录 音 进 行 质 检 ， 同 时 挖 掘 客 户 深 层 次 需 求 ， 为 客 户 提 供 个 性 化 服 务 。 基 于 竹 间 强 大 的 A I 能 力 为 录 音 提 供 深 层 次 的 挖 掘 与 分 析 ， 赋 能 坐 席 能 力 ， 销 售 分 析 ， 投 诉 预 测 ， 话 术 挖 掘 等 数 据 分 析 能 力 。 E m o t i V o i c e 语 音 机 器 人 竹 间 智 能 新 一 代 语 音 机 器 人 ， 集 成 了 竹 间 自 研 的 自 然 语 言 处 理 （ N L P ） 算 法 与 真 人 语 音 技 术 ， 基 于 多 行 业 领 域 细 分 业 务 深 耕 沉 淀 ， 更 理 解 业 务 ， 更 了 解 客 户 ， 更 具 有 智 慧 。 E m o t i C o a c h 智 能 培 训 基 于 竹 间 自 研 的 N L P 模 型 和 语 义 质 检 模 型 ， 融 质 检 和 陪 练 一 体 ， 通 过 质 检 快 速 发 现 服 务 质 量 问 题 ， 并 能 根 据 质 检 结 果 ， 利 用 坐 席 画 像 和 推 荐 系 统 ， 针 对 薄 弱 环 节 自 动 生 成 培 训 课 程 并 进 行 课 程 推 荐 ， 大 大 提 升 培 训 效 率 ， 从 而 不 断 提 升 服 务 质 量 ， 实 现 员 工 快 速 上 岗 、 促 进 员 工 持 续 进 步 。 智 能 营 销 基 于 多 种 复 合 推 荐 策 略 以 及 基 于 d e e p w i d e 深 度 宽 度 网 络 的 推 荐 模 型 ， 融 合 系 统 内 外 结 构 化 和 非 结 构 化 数 据 ， 根 据 用 户 数 据 和 对 话 数 据 产 生 用 户 画 像 ， 充 分 勾 勒 出 客 户 的 特 点 和 客 户 群 体 特 征 ， 配 合 语 义 理 解 和 认 知 引 擎 ， 进 行 相 关 内 容 的 推 送 。 G e m i n i 2 2 知 识 工 程 平 台 G e m i n i K G 知 识 图 谱 G e m i n i K G 是 G e m i n i 平 台 的 知 识 图 谱 模 块 。 可 针 对 结 构 化 或 非 结 构 化 数 据 进 行 知 识 图 谱 构 建 和 s c h e m a 构 建 ， 并 可 进 行 s c h e m a 管 理 以 及 端 到 端 的 知 识 图 谱 应 用 ， 包 括 但 不 限 于 智 能 搜 索 、 文 本 分 析 、 机 器 阅 读 理 解 、 舆 情 监 控 、 风 险 控 制 等 G e m i n i 舆 情 监 控 帮 助 企 业 快 速 了 解 目 标 用 户 真 实 需 求 ， 监 测 异 常 舆 论 情 况 ， 并 基 于 舆 情 结 论 ， 结 合 G e m i n i 预 测 ， 进 行 “ 小 步 快 跑 ” 调 整 产 品 / 营 销 发 展 策 略 ， 实 现 产 品 / 营 销 的 敏 捷 迭 代 ， 以 更 轻 量 级 的 投 入 ， 融 入 目 标 客 群 的 期 待 范 围 。 G e m i n i 文 本 分 析 G e m i n i 文 本 分 析 是 G e m i n i 平 台 的 文 档 处 理 应 用 。 可 通 过 强 大 的 自 然 语 言 理 解 和 知 识 挖 掘 能 力 并 依 靠 长 期 的 行 业 积 累 ， 实 现 对 文 档 的 自 动 解 析 、 智 能 定 位 和 知 识 抽 取 。 并 可 针 对 文 档 进 行 智 能 问 答 、 知 识 推 理 、 文 本 审 核 、 文 本 比 对 、 文 本 查 重 等 多 种 知 识 应 用 。 实 现 将 杂 乱 的 文 档 信 息 转 变 为 可 维 护 的 知 识 ， 为 企 业 业 务 高 效 发 展 赋 能 。 G e m i n i K M 智 能 知 识 库 智 能 化 管 理 企 业 海 量 非 结 构 化 的 文 档 和 数 据 ， 让 所 有 的 知 识 可 以 用 简 单 的 自 然 语 言 即 可 查 询 、 应 用 。 以 竹 间 自 研 的 N L P 和 K G 提 供 智 能 搜 索 和 自 动 文 档 解 析 功 能 ， 完 成 企 业 用 人 力 无 法 完 成 的 业 务 知 识 关 联 自 动 识 别 重 要 信 息 ， 对 于 相 关 知 识 直 接 进 行 知 识 、 文 档 关 联 ， 不 仅 保 证 知 识 可 溯 源 ， 消 除 知 识 孤 岛 ， 而 且 通 过 知 识 内 容 分 析 及 知 识 关 系 分 析 可 进 行 知 识 洞 察 。 知 识 关 联 后 ， 上 下 游 的 知 识 联 动 起 来 ， 可 以 进 行 变 更 提 醒 。 知 识 管 理 可 以 进 行 多 种 知 识 类 型 管 理 （ 文 档 、 文 章 、 流 程 、 图 谱 等 ） ， 多 源 汇 聚 ， 平 台 统 一 管 理 应 用 ， 权 限 分 级 ， 达 到 节 省 管 理 成 本 的 效 果 。 智 能 采 编 借 助 A I 智 能 化 技 术 ， 将 文 档 中 非 结 构 化 知 识 提 取 转 化 为 结 构 化 知 识 ， 极 大 地 降 低 了 知 识 采 编 成 本 。 同 时 提 供 了 一 个 简 约 但 足 够 强 大 的 在 线 文 档 编 辑 器 用 于 采 编 流 程 ， 在 提 供 基 础 文 本 操 作 的 同 时 ， 可 以 在 文 档 中 插 入 脑 图 、 在 线 视 频 、 表 格 、 公 式 等 丰 富 功 能 。 智 能 审 核 通 过 机 器 智 能 审 核 来 提 炼 重 要 信 息 ， 并 进 行 拼 写 纠 错 、 语 法 纠 错 等 检 测 ， 不 再 依 靠 人 工 逐 句 审 核 ， 减 少 人 工 审 核 的 时 间 ， 提 高 效 率 ， 降 低 知 识 风 险 。 智 能 应 用 通 过 对 非 结 构 化 知 识 的 转 化 、 提 取 及 加 工 ， 一 键 将 知 识 发 布 到 下 游 场 景 如 智 能 对 话 系 统 、 坐 席 辅 助 机 器 人 、 一 线 知 识 门 户 、 搜 索 门 户 等 ， 发 挥 知 识 效 能 G e m i n i S t u d i o 只 需 几 分 钟 即 可 零 代 码 创 建 一 个 低 运 营 需 求 文 本 工 作 流 。 G e m i n i S t u d i o 是 竹 间 自 研 的 新 一 代 文 本 工 作 流 管 理 平 台 。 可 用 直 观 方 式 设 计 繁 琐 、 高 难 度 的 文 本 处 理 工 作 ， 对 海 量 文 档 进 行 存 储 管 理 与 应 用 ， 自 动 化 提 供 建 构 图 谱 、 认 知 搜 索 、 智 能 问 答 、 知 识 推 理 、 文 本 审 核 、 比 对 、 查 重 等 多 种 知 识 应 用 信 息 认 知 + R P A 通 过 G e m i n i A u t o m a t i o n 平 台 ， 融 合 R P A 与 A I + N L P ， 实 现 智 能 自 动 化 企 业 。 让 数 字 人 员 工 赋 予 更 强 的 业 务 处 理 能 力 、 解 放 人 类 的 双 手 和 宝 贵 资 源 S c o r p i o 2 2 机 器 学 习 平 台 S c o r p i o 2 2 机 器 学 习 平 台 具 备 机 器 学 习 全 流 程 开 发 应 用 所 需 步 骤 , 提 供 “ 一 站 式 ” 机 器 学 习 服 务 N L P 2 2 自 然 语 言 处 理 平 台 N L P 2 2 自 然 语 言 处 理 平 台 提 供 N L P 能 力 及 服 务 管 理 的 开 放 平 台 , 已 集 成 智 能 分 词 、 词 性 标 注 、 句 法 分 析 、 命 名 实 体 识 别 、 文 本 分 类 、 事 件 抽 取 、 文 本 相 似 度 、 文 档 摘 要 等 多 达 2 7 个 自 然 语 言 理 解 技 术 模 块 S a a S 产 品 对 话 机 器 人 任 何 人 可 以 通 过 B o t F a c t o r y ， 获 得 不 同 行 业 不 同 场 景 的 智 能 对 话 服 务 。 能 够 针 对 您 的 业 务 需 求 ， 将 对 话 机 器 人 训 练 成 懂 您 业 务 知 识 和 流 程 ， 了 解 您 的 客 户 ， 同 时 具 备 客 户 同 理 心 的 7 * 2 4 数 字 员 工 。 为 您 的 客 户 提 供 更 高 效 、 专 业 的 优 质 服 务 。 营 销 助 手 E m o t i S a l e s m a t e 是 一 个 “ 销 售 对 话 智 能 ” 的 产 品 ， 通 过 自 然 语 言 处 理 （ N L P ） 技 术 对 销 售 人 员 的 语 音 会 话 进 行 解 析 ， 帮 助 一 线 销 售 复 盘 和 学 习 每 一 次 客 户 沟 通 ， 同 时 赋 能 销 售 经 理 为 团 队 提 供 培 训 ， 通 过 人 工 智 能 捕 捉 和 理 解 每 一 次 客 户 互 动 ， 然 后 通 过 知 识 图 谱 与 数 据 分 析 进 行 洞 察 ， 使 团 队 能 够 根 据 知 识 数 据 而 不 是 意 见 作 出 决 策 。 陪 练 机 器 人 E m o t i C o a c h 是 一 个 沉 浸 式 模 拟 实 战 场 景 的 “ 智 能 对 话 练 习 ” 产 品 ， 通 过 自 然 语 言 处 理 （ N L P ） 、 多 模 态 等 技 术 ， 完 整 复 刻 真 实 场 景 发 生 的 对 话 ， 企 业 可 用 于 进 行 候 选 人 的 A I 面 试 ， 快 速 甄 选 人 才 ； 也 可 以 帮 助 企 业 员 工 提 升 销 售 / 客 服 对 话 技 巧 ， 在 第 一 天 成 为 业 务 专 家 。 认 知 洞 察 N o c o d e N L P 平 台 ， 以 竹 间 硬 核 自 然 语 言 技 术 ， 无 需 编 程 ， 即 可 将 任 何 非 结 构 化 数 据 自 动 生 成 i n s i g h t s ， 再 以 o p e n A P I 与 任 何 应 用 无 缝 衔 接 。 丰 富 行 业 的 标 签 库 与 知 识 图 谱 ， 让 模 型 训 练 与 标 准 工 作 大 大 降 低 。 智 能 知 识 库 竹 间 智 能 知 识 库 是 企 业 的 知 识 大 脑 ， 能 够 将 企 业 积 累 的 海 量 非 结 构 化 文 档 及 异 构 数 据 通 过 自 然 语 言 的 解 析 ， 变 成 结 构 化 的 知 识 。 解 锁 企 业 沉 睡 的 非 结 构 化 数 据 ， 为 企 业 沉 淀 和 积 累 宝 贵 的 知 识 资 产 ， 并 基 于 这 些 知 识 进 行 查 询 、 语 义 搜 索 、 分 析 、 预 测 、 决 策 、 洞 察 、 根 源 分 析 ， 做 到 知 识 整 合 ， 消 除 知 识 孤 岛 和 促 进 企 业 知 识 资 产 沉 淀 。 解 决 方 案 A I + 金 融 构 建 真 正 A I 一 体 化 的 技 术 能 力 平 台 ， 促 进 金 融 科 技 的 进 一 步 发 展 A I + 银 行 推 翻 碎 片 化 产 品 服 务 A L L I n O n e 全 生 命 周 期 解 决 方 案 A I + 保 险 完 成 保 险 服 务 生 态 闭 环 ， 缔 造 新 时 代 业 务 模 式 A I + 理 财 成 熟 的 客 户 经 营 和 营 销 体 系 ， 实 现 业 务 转 化 ， 降 低 营 销 成 本 A I + 证 券 打 造 一 体 化 闭 环 管 理 模 式 ， 通 过 A I 技 术 支 撑 和 辅 助 多 元 化 应 用 场 景 ， 重 塑 行 业 竞 争 力 A I + 政 务 助 力 政 务 实 现 全 渠 道 服 务 智 能 化 、 一 网 通 办 智 能 化 、 服 务 热 线 智 能 化 、 政 务 监 管 智 能 化 、 内 部 协 同 智 能 化 ， 携 手 迈 入 “ 智 慧 政 务 ” 时 代 A I + 医 疗 赋 能 医 疗 行 业 实 现 智 能 化 转 型 ， 全 方 位 辅 助 科 、 教 、 研 、 医 每 个 环 节 A I + 企 业 让 企 业 里 的 每 一 个 员 工 解 放 重 复 劳 力 ， 专 注 于 核 心 专 业 技 能 更 高 的 工 作 A I + I O T 更 有 温 度 的 智 能 终 端 ， 开 启 便 捷 体 验 新 模 式 A I + 制 造 赋 能 制 造 业 知 识 管 理 、 售 前 咨 询 、 售 后 服 务 等 各 业 务 场 景 ， 大 幅 提 升 企 业 管 理 效 率 A v a y a T o t a l S o l u t i o n 竹 间 智 能 与 A v a y a 基 于 业 界 先 进 的 技 术 和 优 势 打 造 联 合 方 案 ， 为 新 一 代 联 络 中 心 提 供 智 能 化 应 用 服 务 支 持 与 服 务 合 作 伙 伴 开 发 者 社 区 产 品 技 术 支 持 新 闻 中 心 关 于 我 们 公 司 介 绍 产 品 理 念 成 长 历 程 荣 誉 资 质 联 系 我 们 简 | E N 申 请 试 用 4 0 0 8 3 1 9 1 1 1 S a a S 官 网 4 0 0 8 0 3 3 1 1 1 4 0 0 8 3 1 9 1 1 1 0 2 1 5 4 3 6 0 1 1 6 S a a S 4 0 0 8 0 3 3 1 1 1 首 页 情 感 智 能 产 品 产 品 B o t F a c t o r y ² ² 对 话 式 A I 平 台 A I C C + ² ² 解 决 方 案 平 台 G e m i n i ² ² 知 识 工 程 平 台 S c o r p i o ² ² 机 器 学 习 平 台 S a a S 产 品 解 决 方 案 解 决 方 案 A I + 金 融 A I + 政 务 A I + 医 疗 A I + 企 业 A I + I O T A I + 制 造 A v a y a T o t a l S o l u t i o n 支 持 与 服 务 合 作 伙 伴 开 发 者 社 区 产 品 技 术 支 持 新 闻 中 心 关 于 我 们 关 于 我 们 产 品 理 念 荣 誉 资 质 联 系 竹 间 简 | E N 申 请 试 用 电 话 联 系 在 线 咨 询 申 请 试 用 在 线 咨 询 仅 能 体 验 5 条 对 话 ， 更 多 体 验 请 申 请 试 用 公 司 概 况 产 品 简 介 合 作 咨 询 1 、 竹 间 智 能 C E O 简 介 2 、 竹 间 智 能 公 司 简 介 3 、 竹 间 智 能 合 作 伙 伴 4 、 竹 间 智 能 团 队 介 绍 1 、 B o t F a c t o r y ² ² 平 台 2 、 G e m i n i 平 台 3 、 N L P 平 台 4 、 A I C C 平 台 1 、 如 何 试 用 平 台 2 、 商 务 合 作 3 、 联 系 我 们 您 好 如 果 您 现 在 就 需 要 帮 助 ， 可 拨 打 4 0 0 8 3 1 9 1 1 1 提 交 将 A I 能 力 整 合 到 企 业 业 务 中 为 企 业 赋 能 ， 智 能 化 转 型 的 变 革 进 入 S a a S 官 网 6 大 自 主 研 发 核 心 技 术 自 然 语 言 处 理 自 主 研 发 、 自 有 产 权 及 专 利 / 自 动 学 习 / 2 7 个 中 英 文 N L P 模 块 / S O T A 算 法 和 预 训 练 模 型 / 结 合 机 器 学 习 与 语 言 学 / 支 持 中 英 文 ， 繁 简 体 / 丰 富 行 业 积 累 知 识 工 程 A I 工 程 自 动 化 平 台 / N L P 语 义 智 能 搜 索 / 非 结 构 化 文 本 处 理 / 知 识 推 理 / 自 动 构 建 知 识 图 谱 / 异 构 数 据 处 理 / 自 动 发 现 及 挖 掘 实 体 关 系 / 自 动 化 流 程 深 度 学 习 S O T A 算 法 / 模 型 智 能 选 择 / 深 度 学 习 自 动 化 平 台 / A u t o M L / 数 据 运 营 平 台 / R e i n f o r c e m e n t L e a r n i n g / 多 模 型 自 动 调 参 / T r a n s f e r L e a r n i n g 语 音 辨 识 自 研 A S R 与 T T S / 结 合 竹 间 N L P 优 势 / 语 音 情 绪 理 解 / 语 音 全 双 工 技 术 / 中 英 文 A S R / 对 话 语 音 行 为 辨 识 / 行 业 数 据 积 累 / 支 持 再 训 练 视 觉 计 算 人 脸 情 绪 辨 识 / 肢 体 姿 势 辨 识 / 人 脸 辨 识 、 人 脸 表 情 / 口 罩 识 别 / 活 体 检 测 / 情 感 考 勤 / 行 为 辨 识 / 多 模 态 交 互 文 本 数 据 中 台 文 本 审 核 / 文 本 纠 错 / 文 本 比 对 / 语 义 检 索 / 文 本 解 析 / 推 荐 / 文 本 分 析 / 用 户 画 像 6 大 优 势 低 运 营 L o w O p e r a t i o n 低 代 码 L o w C o d e 高 准 确 度 H i g h A c c u r a c y 高 可 定 制 H i g h C u s t o m i z a b i l i t y 高 兼 容 性 H i g h C o m p a t i b i l i t y 低 成 本 L o w C o s t 6 大 平 台 型 产 品 B o t F a c t o r y 2 2 对 话 式 A I 平 台 B o t F a c t o r y 2 2 对 话 式 A I 平 台 企 业 和 个 人 可 以 通 过 平 台 定 制 自 己 的 虚 拟 对 话 机 器 人 ， 比 如 智 能 客 服 ， 招 聘 助 理 ， 智 能 硬 件 大 脑 。 了 解 更 多 A I C C + 2 2 解 决 方 案 平 台 A I C C + 2 2 解 决 方 案 平 台 重 新 定 义 A I C C 、 “ 以 人 为 本 ” 助 力 客 户 中 心 智 能 化 转 型 、 低 运 营 、 低 成 本 、 对 话 交 互 与 知 识 智 能 、 全 场 景 数 据 统 一 、 带 给 客 户 与 坐 席 不 一 样 的 体 验 ！ 了 解 更 多 G e m i n i 2 2 知 识 工 程 平 台 G e m i n i 2 2 知 识 工 程 平 台 将 海 量 非 结 构 化 数 据 经 过 自 动 文 本 解 析 、 自 动 实 体 和 属 性 抽 取 和 关 联 ， 并 自 动 构 建 可 解 释 及 可 推 理 的 知 识 图 谱 ， 提 供 企 业 解 决 大 量 在 业 务 运 营 中 使 用 到 的 文 本 信 息 。 了 解 更 多 W F E A 2 2 超 级 工 作 流 自 动 化 平 台 W F E A 2 2 超 级 工 作 流 自 动 化 平 台 将 企 业 流 程 自 动 化 进 阶 至 超 级 自 动 化 （ H y p e r A u t o m a t i o n ） ， 结 合 N L T 及 知 识 工 程 平 台 ， 达 到 企 业 业 务 自 动 化 （ B u s i n e s s P r o c e s s A u t o m a t i o n ） 。 S c o r p i o 2 2 机 器 学 习 平 台 S c o r p i o 2 2 机 器 学 习 平 台 具 备 机 器 学 习 全 流 程 开 发 所 需 的 一 站 式 自 动 化 管 理 平 台 ， 支 持 A u t o M L , 迁 移 学 习 , 及 深 度 强 化 学 习 ， 以 及 丰 富 的 算 法 ， 大 规 模 分 布 式 并 行 训 练 。 了 解 更 多 N L P 2 2 自 然 语 言 处 理 平 台 N L P 2 2 自 然 语 言 处 理 平 台 提 供 N L P 能 力 及 服 务 管 理 的 开 放 平 台 , 已 集 成 智 能 分 词 、 词 性 标 注 、 句 法 分 析 、 命 名 实 体 识 别 、 文 本 分 类 、 事 件 抽 取 、 文 本 相 似 度 、 文 档 摘 要 等 多 达 2 7 个 自 然 语 言 理 解 技 术 模 块 。 了 解 更 多 6 大 领 域 解 决 方 案 0 1 A I + 金 融 构 建 真 正 A I 一 体 化 的 技 术 能 力 平 台 ， 促 进 金 融 科 技 的 进 一 步 发 展 查 看 方 案 > 0 2 A I + 政 务 助 力 政 务 实 现 全 渠 道 服 务 智 能 化 、 一 网 通 办 智 能 化 、 服 务 热 线 智 能 化 、 政 务 监 管 智 能 化 、 内 部 协 同 智 能 化 ， 携 手 迈 入 “ 智 慧 政 务 ” 时 代 查 看 方 案 > 0 3 A I + 医 疗 赋 能 医 疗 行 业 实 现 智 能 化 转 型 ， 全 方 位 辅 助 科 、 教 、 研 、 医 每 个 环 节 查 看 方 案 > 0 4 A I + 企 业 让 企 业 里 的 每 一 个 员 工 解 放 重 复 劳 力 ， 专 注 于 核 心 专 业 技 能 更 高 的 工 作 查 看 方 案 > 0 5 A I + I O T 更 有 温 度 的 智 能 终 端 ， 开 启 便 捷 体 验 新 模 式 查 看 方 案 > 0 6 A I + 制 造 赋 能 制 造 业 知 识 管 理 、 售 前 咨 询 、 售 后 服 务 等 各 业 务 场 景 ， 大 幅 提 升 企 业 管 理 效 率 查 看 方 案 > 合 作 伙 伴 华 为 竹 间 智 能 为 华 为 音 箱 产 品 提 供 闲 聊 机 器 人 服 务 运 用 竹 间 智 能 的 情 感 计 算 技 术 赋 予 c h a t b o t 识 别 、 理 解 、 适 应 和 表 达 人 的 情 感 的 能 力 。 从 声 音 影 像 交 谈 中 感 受 用 户 情 绪 更 能 自 然 拟 人 化 地 与 用 户 进 行 对 话 。 竹 间 自 建 的 闲 聊 语 料 库 保 证 闲 聊 内 容 的 安 全 可 控 并 且 支 持 提 供 符 合 品 牌 特 点 的 形 象 应 答 并 定 制 闲 聊 等 相 关 个 性 化 功 能 为 华 为 音 箱 客 户 提 供 更 有 趣 的 交 互 体 验 。 民 生 银 行 中 国 民 生 银 行 信 用 卡 中 心 历 经 十 三 载 积 淀 , 积 极 开 拓 市 场 , 深 化 客 群 细 分 , 累 计 发 行 突 破 5 0 0 0 万 张 , 累 计 账 户 激 活 率 达 7 8 . 4 % , 现 已 成 为 中 国 信 用 卡 产 业 的 领 先 品 牌 之 一 。 民 生 银 行 为 给 用 户 带 来 更 优 质 的 服 务 体 验 , 携 手 竹 间 智 能 完 成 客 服 中 心 的 智 能 升 级 , 引 入 智 能 客 服 , 提 供 信 用 卡 相 关 客 服 咨 询 服 务 , 不 仅 提 高 服 务 质 量 , 也 大 大 提 升 了 整 体 企 业 形 象 和 企 业 认 知 。 华 夏 保 险 华 夏 人 寿 保 险 股 份 有 限 公 司 以 客 户 需 求 为 导 向 , 努 力 为 用 户 提 供 高 品 质 服 务 。 竹 间 智 能 通 过 用 户 画 像 、 多 轮 对 话 、 上 下 文 识 别 、 N L U 等 核 心 技 术 , 为 华 夏 人 寿 保 险 打 造 了 全 栈 式 A | + 保 险 解 决 方 案 , 提 供 智 能 客 服 及 A C C 产 品 。 赋 能 华 夏 银 行 为 客 户 提 供 更 高 品 质 的 服 务 , 大 幅 提 高 人 工 客 服 的 业 务 效 率 。 更 助 力 企 业 商 业 洞 察 , 辅 助 决 策 。 同 程 旅 行 竹 间 智 能 为 在 线 旅 行 服 务 平 台 同 程 旅 行 打 造 全 新 的 智 能 客 服 助 手 , 通 过 提 供 F A Q + 多 轮 对 话 技 术 + Ⅳ V R 语 音 服 务 , 降 低 人 工 转 接 率 , 提 升 自 助 服 务 占 比 。 该 智 能 客 服 助 手 可 实 现 用 户 在 线 端 随 时 随 地 查 询 办 理 票 务 、 行 程 查 询 、 票 务 退 改 等 业 务 , 大 大 减 轻 人 工 客 服 和 运 维 的 压 力 实 现 更 丰 富 的 智 能 服 务 场 景 , 不 断 提 升 企 业 的 服 务 效 率 。 查 看 更 多 竹 间 新 闻 竹 间 智 能 | 2 0 2 3 0 7 1 0 竹 间 智 能 与 中 软 国 际 达 成 A I G C 战 略 合 作 ， 共 创 “ 9 9 万 实 验 室 ” 竹 间 智 能 与 中 软 国 际 正 式 达 成 A I G C 战 略 合 作 ， 共 创 “ 9 9 万 实 验 室 ” ， 以 生 成 式 A I 与 大 语 言 模 型 ( L L M ） 为 企 业 构 建 行 业 与 场 景 大 模 型 ， 为 企 业 定 制 专 属 的 大 模 型 以 驱 动 数 智 化 变 革 ， 提 升 生 产 力 ， 释 放 创 造 力 ， 为 企 业 降 本 提 效 。 中 软 国 际 副 总 裁 、 A I G C 研 究 院 院 长 、 解 放 号 总 裁 万 如 意 博 士 与 竹 间 智 能 总 裁 兼 C O O 孙 彬 ， 作 为 双 方 代 表 ， 在 专 题 论 坛 上 一 起 发 布 了 “ 9 9 万 实 验 室 ” 。 查 看 更 多 > > 竹 间 智 能 | 2 0 2 3 0 7 0 8 竹 间 智 能 与 华 为 云 签 署 盘 古 大 模 型 战 略 合 作 ， 共 同 推 动 企 业 大 模 型 落 地 7 月 8 日 ， 在 华 为 开 发 者 大 会 H D C 2 0 2 3 上 ， 竹 间 智 能 与 华 为 云 正 式 签 署 盘 古 大 模 型 战 略 合 作 ， 双 方 将 基 于 华 为 云 盘 古 大 模 型 ， 结 合 竹 间 E m o t i B r a i n 模 型 工 厂 的 L L M 应 用 与 解 决 方 案 创 新 ， 为 企 业 大 模 型 落 地 的 最 后 一 公 里 路 ， 助 力 各 行 业 建 以 大 模 型 为 驱 动 构 建 高 效 且 可 信 的 企 业 级 解 决 方 案 ， 加 速 大 模 型 在 企 业 提 效 降 本 的 数 智 化 变 革 。 华 为 云 盘 古 生 态 总 经 理 崔 斌 、 E I 产 品 总 监 李 伟 与 竹 间 智 能 总 裁 兼 C O O 孙 彬 代 表 双 方 进 行 签 约 。 查 看 更 多 > > 竹 间 智 能 | 2 0 2 3 0 7 0 7 竹 间 智 能 E m o t i B r a i n 大 模 型 工 厂 迎 来 多 款 通 用 大 模 型 入 驻 ！ 全 新 的 企 业 级 A I G C 能 力 平 台 ， 支 持 多 种 任 务 导 向 型 的 A I 大 模 型 ， 赋 能 企 业 的 销 售 、 市 场 、 产 品 设 计 、 财 务 、 人 力 资 源 等 业 务 部 门 ， 帮 助 员 工 获 取 灵 感 ， 提 升 员 工 工 作 效 率 ， 优 化 整 体 工 作 流 程 ， 领 先 行 业 竞 争 ， 创 造 商 业 价 值 。 查 看 更 多 > > 查 看 更 多 进 入 S a a S 官 网 加 入 我 们 ： j o b @ e m o t i b o t . c o m 商 务 合 作 ： b u s i n e s s @ e m o t i b o t . c o m 技 术 支 持 ： e c c @ e m o t i b o t . c o m 全 国 热 线 电 话 : 4 0 0 8 3 1 9 1 1 1 产 品 平 台 B o t F a c t o r y 2 2   对 话 式 A I 平 台 A I C C + 2 2   解 决 方 案 平 台 G e m i n i 2 2   知 识 工 程 平 台 S c o r p i o 2 2   机 器 学 习 平 台 N L P 2 2   自 然 语 言 处 理 平 台 解 决 方 案 A I + 金 融 A I + 银 行 A I + 保 险 A I + 理 财 A I + 证 券 A I + 政 务 A I + 医 疗 A I + 企 业 A I + I O T A I + 制 造 A v a y a T o t a l S o l u t i o n 公 司 公 司 介 绍 产 品 理 念 成 长 历 程 荣 誉 资 质 联 系 竹 间 C o p y r i g h t © 2 0 2 2 竹 间 智 能 科 技 （ 上 海 ） 有 限 公 司 A l l R i g h t s R e s e r v e d 沪 I C P 备 1 5 0 4 5 0 4 2 号 4 沪 公 网 备 案 3 1 0 1 0 4 0 2 0 0 2 6 1 1 号 公 司 公 司 介 绍 产 品 理 念 成 长 历 程 荣 誉 资 质 联 系 竹 间 解 决 方 案 A I + 金 融 A I + 银 行 A I + 保 险 A I + 理 财 A I + 证 券 A I + 政 务 A I + 医 疗 A I + 企 业 A I + I O T A I + 制 造 A v a y a T o t a l S o l u t i o n 产 品 平 台 B o t F a c t o r y 2 1 对 话 式 A I 平 台 A I C C + 2 1 解 决 方 案 平 台 G e m i n i 2 1 知 识 工 程 平 台 S c o r p i o 2 1 机 器 学 习 平 台 N L P 2 1 自 然 语 言 处 理 平 台 进 入 S a a S 官 网 加 入 我 们 ： j o b @ e m o t i b o t . c o m 商 务 合 作 ： b u s i n e s s @ e m o t i b o t . c o m 技 术 支 持 ： e c c @ e m o t i b o t . c o m 全 国 热 线 电 话 : 4 0 0 8 3 1 9 1 1 1 C o p y r i g h t © 2 0 2 2 E m o t i b o t T e c h n o l o g i e s L i m i t e d A l l R i g h t s R e s e r v e d 沪 I C P 备 1 5 0 4 5 0 4 2 号 4 沪 公 网 备 案 3 1 0 1 0 4 0 2 0 0 2 6 1 1 号 姓 名 联 系 电 话 公 司 名 称 E m a i l 合 作 需 求 我 已 阅 读 并 同 意 《 E m o t i b o t 个 人 信 息 保 护 政 策 》 提 交 点 我 咨 询 电 话 咨 询 : 4 0 0 8 3 1 9 1 1 1 申 请 试 用 产 品 视 频 E m o t i b o t 个 人 信 息 保 护 政 策

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