群声-用户洞察平台

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群声,新一代用户洞察平台，帮助企业便捷实施无主持用户研究，包括用户访谈、需求访谈、原型测试、可用性测试等。服务于企业的用户研究、需求分析、交互设计、可用性测试、用户调研等场景。

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群 声 用 户 洞 察 平 台 首 页 真 实 案 例 知 识 库 服 务 与 价 格 登 录 开 始 免 费 使 用 首 页 真 实 案 例 知 识 库 服 务 与 价 格 群 声 Q u n S e n s e 新 一 代 用 户 洞 察 工 具 通 过 A I 技 术 ， 采 集 用 户 的 录 屏 + 录 音 + 录 像 让 你 看 到 用 户 的 行 为 ， 听 到 用 户 的 感 受 实 现 无 主 持 访 谈 、 产 品 可 用 性 测 试 等 查 看 真 实 案 例 请 输 入 标 题 任 何 需 要 洞 察 用 户 的 场 景 o b t a i n i n s i g h t s 需 求 访 谈 结 构 化 访 谈 了 解 用 户 的 行 为 、 观 点 、 态 度 了 解 用 户 在 做 某 事 时 有 哪 些 痛 点 了 解 用 户 对 某 一 事 物 是 什 么 观 点 和 态 度 了 解 用 户 的 使 用 意 愿 、 以 及 背 后 的 动 机 / 顾 虑 了 解 用 户 的 付 费 意 愿 、 期 望 A p p / 网 站 / 原 型 可 用 性 测 试 测 试 用 户 能 否 顺 利 使 用 该 网 站 测 试 用 户 使 用 时 遇 到 了 哪 些 问 题 、 成 因 是 什 么 了 解 用 户 的 使 用 感 受 如 何 、 喜 欢 / 不 喜 欢 的 地 方 对 比 多 个 设 计 方 案 的 好 坏 测 试 和 改 进 信 息 架 构 图 文 内 容 内 容 传 达 测 试 、 概 念 测 试 、 5 秒 测 试 了 解 内 容 让 用 户 产 生 了 哪 些 感 受 、 想 法 测 试 哪 些 内 容 给 用 户 留 下 了 印 象 和 记 忆 点 测 试 用 户 是 否 能 准 确 理 解 内 容 对 比 多 个 内 容 哪 个 更 能 传 达 目 标 信 息 测 试 不 同 标 题 的 吸 引 力 短 视 频 内 容 传 达 测 试 、 5 秒 测 试 了 解 视 频 中 的 哪 些 内 容 给 用 户 留 下 了 最 深 的 印 象 测 试 用 户 点 赞 、 转 发 、 评 论 的 意 愿 了 解 用 户 对 视 频 内 容 的 感 受 、 想 法 对 比 多 个 内 容 哪 个 更 能 吸 引 用 户 测 试 不 同 封 面 图 、 不 同 开 场 内 容 的 吸 引 力 音 乐 感 知 测 试 、 结 构 化 访 谈 了 解 用 户 感 知 到 了 什 么 样 的 情 绪 、 风 格 了 解 用 户 对 音 乐 的 主 观 感 受 、 想 法 了 解 用 户 是 否 愿 意 将 该 音 乐 推 荐 给 他 人 测 量 用 户 随 时 间 的 情 绪 感 受 变 化 对 比 不 同 编 曲 对 用 户 感 受 的 影 响 游 戏 感 知 测 试 、 可 用 性 测 试 、 结 构 化 访 谈 测 试 用 户 是 否 能 理 解 游 戏 规 则 测 试 用 户 是 否 能 顺 利 完 成 关 键 流 程 了 解 用 户 对 游 戏 的 观 点 、 感 受 了 解 用 户 体 验 好 和 不 好 的 地 方 了 解 用 户 的 游 玩 、 购 买 、 推 荐 意 愿 等 如 何 使 用 群 声 o b t a i n i n s i g h t s 请 输 入 标 题 1 . 设 置 任 务 2 . 筛 选 测 试 者 3 . 测 试 & 录 制 4 . 观 看 & 分 析 1 . 设 置 测 试 任 务 让 测 试 者 用 你 的 产 品 / 设 计 稿 / 原 型 去 完 成 一 个 典 型 任 务 ， 并 设 置 问 题 ， 让 测 试 者 在 完 成 任 务 后 ， 说 出 其 体 验 、 感 受 。 还 可 设 置 打 分 、 选 择 、 限 时 隐 藏 、 卡 片 分 类 等 各 种 任 务 类 型 “ 提 交 一 个 工 单 ” “ 尝 试 下 单 购 买 一 条 裙 子 ” 合 作 商 家 “ 为 自 己 的 晚 餐 点 一 个 5 0 元 以 上 的 外 卖 ” 颠 覆 全 国 城 市 “ 在 页 面 中 找 到 近 期 打 折 的 商 品 ， 并 下 单 购 买 ” “ 在 使 用 过 程 中 ， 有 哪 些 让 你 感 觉 困 惑 的 地 方 ？ ” “ 你 认 为 该 网 站 的 是 做 什 么 的 ？ 为 什 么 ” “ 你 喜 欢 这 个 网 站 的 风 格 吗 ？ 为 什 么 ” “ 进 入 仪 器 状 态 页 ， 找 到 异 常 的 仪 器 并 关 停 ” 查 看 更 多 示 例 > 2 . 筛 选 符 合 画 像 的 测 试 者 群 声 平 台 将 为 您 匹 配 有 代 表 性 的 测 试 者 进 行 测 试 您 也 可 以 通 过 性 别 、 年 龄 、 地 域 、 收 入 … … 等 人 口 统 计 学 标 签 来 筛 选 符 合 画 像 的 测 试 者 还 可 以 自 定 义 问 题 ， 来 筛 选 出 有 特 定 经 历 、 符 合 特 定 要 求 的 测 试 者 “ 2 0 ～ 3 0 岁 ， 男 性 ， 金 融 行 业 经 历 ” “ 2 0 ～ 3 0 岁 ， 女 性 ， 北 京 、 上 海 等 一 线 城 市 ” “ 月 收 入 2 0 0 0 0 元 以 上 ， 近 5 年 内 有 过 购 车 经 历 ” “ 使 用 过 C R M 、 H R M 等 管 理 系 统 的 ” “ 宝 妈 ， 宝 宝 处 于 3 ～ 7 岁 间 ” 查 看 更 多 示 例 > 3 . 测 试 者 进 行 测 试 并 录 屏 录 音 测 试 者 使 用 您 的 产 品 / 设 计 稿 / 原 型 按 要 求 完 成 任 务 并 全 程 进 行 “ 出 声 思 考 ” ， 将 看 到 的 、 想 到 的 全 部 说 出 来 群 声 平 台 也 会 全 程 进 行 录 音 、 录 屏 “ 我 已 经 登 录 了 ， 但 不 知 道 在 哪 里 下 单 ” “ 页 面 上 有 好 东 西 ， 不 知 道 跟 我 有 什 么 关 系 ” “ 这 个 颜 色 很 漂 亮 ， 一 看 就 很 有 档 次 ” “ 我 已 经 点 了 提 交 ， 不 知 道 提 交 成 功 了 没 有 ” “ 有 点 不 敢 往 下 操 作 ， 怕 现 在 的 内 容 没 有 保 存 丢 失 了 ” “ 这 个 颜 色 不 知 道 是 什 么 意 思 ， 是 让 我 重 新 来 一 遍 吗 ？ ” “ 这 个 功 能 太 好 了 ， 如 果 真 的 有 这 个 功 能 就 太 好 了 ” “ 我 觉 得 使 用 很 顺 畅 ， 很 清 晰 易 懂 ” 查 看 更 多 示 例 > 4 . 观 看 视 频 并 分 析 你 可 以 和 开 发 者 、 设 计 师 、 营 销 人 员 一 起 观 看 视 频 真 实 的 了 解 用 户 是 怎 样 使 用 您 的 产 品 或 对 您 的 设 计 方 案 又 怎 样 的 反 应 并 结 合 群 声 平 台 自 动 生 成 的 定 性 定 量 报 告 ， 分 析 体 验 问 题 和 改 进 方 案 “ 这 个 页 面 的 引 导 不 够 明 确 ” “ 这 个 功 能 的 名 称 有 歧 义 ， 用 户 理 解 错 了 ” “ 男 性 用 户 看 起 来 更 喜 欢 这 个 品 牌 色 ， 女 性 用 户 一 般 ” “ 我 们 的 导 航 设 计 有 问 题 ， 用 户 找 不 到 入 口 ” “ 这 个 页 面 的 信 息 太 多 了 ， 多 个 用 户 都 在 这 一 页 迷 失 了 ” “ 我 们 应 该 把 这 个 流 程 再 简 化 一 下 ， 现 在 太 复 杂 了 ” 查 看 更 多 示 例 > 为 什 么 选 择 群 声 F e a t u r e s 在 线 & 异 步 研 究 人 员 无 需 1 对 1 跟 进 设 置 好 测 试 内 容 即 可 批 量 施 策 、 分 析 录 音 + 录 屏 + 录 像 可 以 观 看 到 用 户 使 用 产 品 的 全 过 程 他 们 的 开 心 、 惊 喜 、 疑 惑 、 失 望 都 将 真 实 呈 现     设 计 稿 & 原 型 测 试 仅 用 设 计 稿 、 原 型 即 可 进 行 测 试 和 验 证 ， 大 幅 降 低 试 错 成 本 ， 在 设 计 阶 段 就 可 以 快 速 迭 代 群 声 测 试 者 库 测 试 者 覆 盖 各 省 市 ， 各 行 业 可 通 过 筛 选 条 件 找 出 最 合 适 的 测 试 者 专 业 分 析 报 告 自 动 分 析 测 试 视 频 内 容 产 出 专 业 的 定 性 定 量 测 试 报 告 按 量 付 费 按 需 订 阅 不 同 版 本 的 功 能 包 测 试 者 库 按 量 付 费 便 捷 使 用 按 量 付 费 F e a t u r e s S a a S 系 统 全 流 程 协 作 与 共 享 通 过 P C 端 系 统 创 建 项 目 和 招 募 ， 并 与 团 队 共 享 用 户 洞 察 企 业 采 购 特 惠 折 扣 为 批 量 采 购 的 客 户 提 供 特 惠 折 扣 ， 最 高 享 7 5 折 特 惠 效 果 保 证 ， 无 效 将 退 还 如 获 取 的 测 试 内 容 无 效 ， 平 台 将 退 回 对 应 点 数 ， 保 障 用 户 权 益 可 以 做 哪 些 类 型 的 测 试 测 试 的 标 的 物 很 广 泛 ， 目 前 已 支 持 P C 网 页 、 原 型 、 A p p 等 测 试 标 的 物 。 您 也 可 以 直 接 将 音 乐 、 视 频 等 内 容 放 到 腾 讯 文 档 、 石 墨 文 档 等 在 线 网 页 中 ， 用 于 测 试 。 测 试 者 是 哪 里 来 的 ？ 测 试 者 有 两 种 招 募 方 式 ： 一 是 通 过 群 声 测 试 者 库 ， 按 条 件 筛 选 符 合 您 要 求 的 测 试 者 。 二 是 您 可 创 建 测 试 链 接 ， 将 测 试 链 接 发 放 给 您 自 行 招 募 的 测 试 者 。 使 用 群 声 如 何 计 费 ？ 按 时 间 计 费 的 功 能 订 阅 费 用 + 按 量 计 费 的 测 试 者 服 务 费 群 声 现 已 开 启 用 户 洞 察 共 创 计 划 ， 功 能 订 阅 费 用 全 免 ， 且 向 产 品 经 理 、 设 计 师 、 营 销 人 员 等 创 作 者 开 放 免 费 试 用 录 制 测 试 者 的 使 用 过 程 有 法 律 风 险 吗 ？ 群 声 测 试 者 库 的 测 试 者 均 已 经 过 测 试 者 认 证 ， 出 于 自 愿 并 理 解 用 户 测 试 过 程 ， 已 授 权 群 声 录 制 其 使 用 过 程 。 如 果 是 您 自 行 招 募 的 测 试 者 ， 通 过 测 试 链 接 参 与 测 试 时 ， 会 看 到 相 应 录 制 提 醒 和 说 明 。 在 群 声 上 的 花 费 可 以 开 发 票 吗 ？ 可 以 。 群 声 支 持 微 信 、 支 付 宝 、 银 行 转 账 等 多 种 支 付 方 式 ， 无 论 使 用 何 种 方 式 付 款 ， 均 可 开 具 电 子 版 增 值 税 普 通 发 票 。 测 试 内 容 是 否 保 密 ？ 无 法 保 密 。 只 有 参 与 测 试 项 目 的 测 试 者 会 看 到 您 的 测 试 内 容 ， 群 声 也 从 《 测 试 者 言 行 规 范 》 方 面 要 求 其 自 行 独 立 完 成 测 试 并 保 密 ， 但 这 并 不 是 法 律 意 义 上 的 保 密 要 求 。 如 有 特 别 要 求 建 议 可 自 行 招 募 测 试 者 ， 另 行 约 定 保 密 条 款 。 可 以 和 同 事 一 起 使 用 群 声 吗 ？ 可 以 。 群 声 专 业 版 目 前 向 所 有 用 户 免 费 开 放 ， 每 个 团 队 可 免 费 有 5 个 成 员 ， 可 以 共 享 项 目 信 息 、 查 看 测 试 结 果 及 报 告 。 您 还 可 以 直 接 将 视 频 页 分 享 给 同 事 ， 并 直 接 在 视 频 中 按 时 间 进 行 评 论 和 标 注 ， 共 享 用 户 洞 察 。 没 有 效 果 可 以 退 款 吗 ？ 群 声 平 台 保 证 获 取 的 每 一 个 测 试 视 频 真 实 有 效 ， 如 果 测 试 者 未 按 要 求 完 成 任 务 ， 或 提 交 的 测 试 视 频 没 有 有 效 信 息 ， 您 可 以 拒 收 视 频 。 拒 收 后 平 台 将 为 您 补 偿 相 应 点 数 花 费 。 如 何 设 计 测 试 内 容 ？ 群 声 为 用 户 提 供 了 大 量 常 用 的 测 试 场 景 模 板 ， 可 直 接 按 场 景 选 择 ， 在 模 板 基 础 上 做 简 单 调 整 即 可 发 布 测 试 。 另 外 也 可 关 注 群 声 视 频 号 、 公 众 号 ， 参 与 群 声 工 作 坊 ， 学 习 专 业 的 用 户 测 试 知 识 。 如 何 申 请 试 用 ？ 从 导 航 点 击 「 用 户 洞 察 共 创 计 划 」 ， 填 写 表 单 即 可 申 请 免 费 试 用 t a b 1 在 每 个 业 务 阶 段 都 能 获 取 用 户 反 馈 ， 为 产 品 和 业 务 决 策 提 供 依 据 N e w T a b 1 N e w T a b 2 N e w T a b 3 我 是 一 个 空 白 板 块 准 备 发 展 您 的 业 务 吗 ？ L o r e m I p s u m 有 很 多 变 种 可 用 ， 但 大 多 数 通 过 注 射 或 随 机 给 药 而 遭 受 了 一 些 折 磨 。 L o r e m I p s u m 有 许 多 变 体 段 落 ， 但 大 多 数 变 体 是 通 过 注 入 或 随 机 出 现 的 甚 至 看 起 来 不 均 匀 的 词 以 某 种 形 式 发 生 了 变 化 。 快 捷 链 接 主 页 关 于 我 们 联 系 我 们 条 款 及 细 则 联 系 我 们 地 址 ： P a t r i c i a A m e d e e 4 4 0 1 W a l d e c k S t r e e t G r a p e v i n e N a s h v i l l e ， T x 7 6 0 5 1 电 话 ： + 9 9 （ 0 ） 1 0 1 0 0 0 0 8 8 8 邮 件 ： I n f o @ y o u r d o m a i n . c o m 版 权 所 有 © 2 0 2 0 S a a s B y A v e r t a 。 版 权 所 有 隐 私 环 境 政 策 在 这 里 输 入 描 述 在 这 里 输 入 描 述 邮 箱 ： s u p p o r t @ q u n s e n s e . c o m 在 这 里 输 入 描 述 在 这 里 输 入 描 述 扫 码 咨 询 客 服 关 注 微 信 公 众 号 @ 群 声 科 技 版 权 所 有 京 I C P 备 2 0 2 3 0 1 0 6 3 1 号 版 权 所 有 © 群 声 技 术 支 持 ： 竹 子 建 站

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