北京网讯兆通旗下【呼叫易】呼叫中心系统品牌,拥有20余年技术及项目实施经验,产品包括:呼叫中心系统、电话录音系统、呼叫系统、话务系统、呼叫中心中间件。适用外呼、客服热线等各种业务场景,支持SaaS、云、自建等多种部署方式。系统功能:呼叫中心、IVR语音导航、来电弹屏、客户满意度评价、电话录音、工单系统、CRM客户关系管理、知识库系统、客服系统、统计报表等。
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北京网讯兆通科技有限公司,专业研发CTI技术产品,包括呼叫中心系统、在线客服系统、智能机器人、电话录音系统、知识库、工单系统等。被广泛应用到政府纪委、医疗健康、金融保险、教育培训、互联网等企业,稳定安全运行20余年。
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