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 杭 州 绅 和 公 司 网 站 首 页 关 于 我 们 团 队 服 务 客 户 案 例 新 闻 联 系 我 们 I T O , A M O & B P O 我 们 承 接 客 户 的 非 核 心 业 务 ， 帮 助 客 户 专 注 于 核 心 业 务 ， 以 提 高 客 户 核 心 业 务 的 市 场 竞 争 优 势 。 专 业 , 专 注 & 领 先 “ 因 为 专 注 所 以 专 业 ， 因 为 专 业 所 以 领 先 ” 既 是 一 个 高 技 术 企 业 生 存 发 展 的 必 然 规 律 ， 也 是 绅 和 人 长 期 拼 搏 奋 斗 中 获 得 的 宝 贵 经 验 。 我 们 拥 有 6 年 的 I T 服 务 外 包 经 验 。 我 们 专 注 于 服 务 外 包 。 远 程 服 务 ， 2 4 小 时 & 基 于 I T I L 的 管 理 我 们 可 提 供 2 4 小 时 不 间 断 的 远 程 服 务 支 持 。 管 理 基 于 I T I L 服 务 管 理 流 程 。 0 1 2 关 于 我 们 我 们 致 力 于 为 客 户 提 供 专 业 的 I T 系 统 运 维 外 包 服 务 。 杭 州 绅 和 信 息 系 统 运 营 维 护 有 限 公 司 运 维 千 里 ， 永 拓 未 来 公 司 设 立 于 浙 江 省 杭 州 市 经 济 技 术 开 发 区 的 、 新 的 高 科 技 园 区 新 加 坡 杭 州 科 技 园 中 。 我 们 面 向 日 本 的 大 型 知 名 生 产 制 造 企 业 提 供 I T O （ I T O u t s o u r c i n g ） 服 务 ， 其 业 务 领 域 覆 盖 S O （ S y s t e m O p e r a t i o n ） 、 A M O （ A p p l i c a t i o n M a n a g e m e n t O u t s o u r c i n g ） 以 及 全 面 的 硬 件 、 操 作 系 统 、 网 络 的 构 筑 、 监 控 、 维 护 等 。 特 别 是 我 们 为 客 户 的 各 种 业 务 系 统 （ 如 ： 会 计 、 供 销 存 、 生 产 、 固 定 资 产 、 人 事 等 各 种 各 样 的 企 业 管 理 系 统 ） 提 供 专 业 的 维 护 、 技 术 支 持 以 及 代 理 操 作 等 服 务 。 我 们 的 团 队 我 们 非 常 注 重 团 队 合 作 ， 提 倡 团 队 而 不 是 个 人 去 克 服 各 种 困 难 。 每 年 定 期 举 办 的 团 队 建 设 活 动 也 使 得 团 队 有 很 强 的 凝 聚 力 。 舟 山 2 0 1 2 年 0 7 月 ， 员 工 拍 摄 莫 干 山 2 0 1 3 年 0 7 月 , 员 工 拍 摄 四 明 山 丹 山 赤 水 2 0 1 4 年 0 7 月 , 员 工 拍 摄 第 九 洞 天 大 穿 越 2 0 1 4 年 0 7 月 , 员 工 拍 摄 余 姚 古 村 农 家 乐 2 0 1 4 年 0 7 月 , 员 工 拍 摄 横 店 影 视 城 秦 王 宫 2 0 1 5 年 0 6 月 , 员 工 拍 摄 横 店 影 视 城 清 明 上 河 图 2 0 1 5 年 0 6 月 , 员 工 拍 摄 横 店 影 视 城 明 清 宫 苑 2 0 1 5 年 0 6 月 , 员 工 拍 摄 我 们 能 为 企 业 实 现 什 么 ？ 我 们 致 力 于 为 客 户 提 供 专 业 的 I T 系 统 运 维 外 包 服 务 。 遵 循 I S O 2 0 0 0 0 服 务 标 准 体 系 ， 基 于 I T I L 管 理 流 程 建 立 完 备 的 技 术 支 持 服 务 体 系 ， 为 客 户 提 供 高 质 量 的 I T 运 维 服 务 。 S O A T O 系 统 监 控 / 网 络 监 控 对 硬 件 ， 操 作 系 统 ， C P U ， 内 存 ， 网 络 状 态 进 行 实 时 的 监 控 。 出 问 题 时 第 一 时 间 响 应 。 应 用 系 统 操 作 应 用 系 统 的 账 户 维 护 ， 主 数 据 维 护 ， 月 次 处 理 等 操 作 异 常 处 理 系 统 出 现 异 常 时 紧 急 响 应 。 在 规 定 时 间 内 解 决 问 题 。 数 据 库 监 视 / 操 作 对 表 领 域 状 况 ， 数 据 库 性 能 进 行 监 控 批 处 理 确 认 / 错 误 处 理 定 期 查 看 批 处 理 的 处 理 结 果 ， 出 现 问 题 时 及 时 响 应 和 处 理 。 操 作 指 导 / 数 据 管 理 维 护 对 用 户 在 使 用 系 统 过 程 中 遇 到 的 问 题 进 行 指 导 。 系 统 / 数 据 备 份 重 要 数 据 的 定 期 备 份 系 统 改 善 / 升 级 提 案 根 据 日 常 维 护 工 作 中 获 得 的 信 息 ， 对 系 统 进 行 改 善 和 优 化 提 案 。 客 户 案 例 为 藤 仓 集 团 的 整 体 信 息 系 统 的 运 营 维 护 开 设 了 运 维 中 心 。 目 前 担 负 着 藤 仓 集 团 的 销 售 、 生 产 、 成 本 、 办 公 自 动 化 、 产 品 等 4 0 余 个 系 统 的 运 营 维 护 工 作 。 系 统 监 控 帮 助 客 户 监 控 4 0 余 个 系 统 的 硬 盘 ， O S ， 数 据 库 ， 数 据 整 合 性 等 监 控 项 目 。 技 术 支 持 通 过 电 话 或 者 邮 件 对 用 户 在 使 用 系 统 过 程 出 现 的 各 种 问 题 进 行 技 术 支 持 。 系 统 改 善 ， 优 化 根 据 日 常 运 维 工 作 中 获 得 的 信 息 ， 对 系 统 进 行 改 善 和 优 化 。 新 闻 动 态 公 司 成 立 2 0 1 0 / 0 7 / 0 9 杭 州 绅 和 信 息 系 统 运 营 维 护 有 限 公 司 成 立 并 落 户 新 加 坡 杭 州 科 技 园 2 0 1 0 / 0 7 / 0 9 公 司 成 立 并 落 户 新 加 坡 杭 州 科 技 园 日 本 藤 仓 I T 服 务 外 包 认 定 2 0 1 1 / 0 2 / 1 8 公 司 获 得 日 本 藤 仓 I T 服 务 外 包 认 定 2 0 1 1 / 0 2 / 1 8 公 司 获 得 日 本 藤 仓 I T 服 务 外 包 认 定 技 术 先 进 型 服 务 企 业 认 定 2 0 1 1 / 1 2 / 0 5 公 司 获 得 技 术 先 进 型 服 务 企 业 认 定 2 0 1 1 / 1 2 / 0 5 公 司 获 得 技 术 先 进 型 服 务 企 业 认 定 公 司 成 立 以 来 ， 一 直 受 到 客 户 的 信 赖 和 支 持 。 我 们 的 客 户 主 要 来 自 日 本 跨 国 企 业 。 联 系 我 们 杭 州 绅 和 信 息 系 统 运 营 维 护 有 限 公 司 地 址 ： 杭 州 经 济 技 术 开 发 区 科 技 园 路 2 号 新 加 坡 科 技 园 2 1 1 0 7 电 话 : + 8 6 5 7 1 8 9 8 1 1 0 2 2 传 真 : + 8 6 5 7 1 8 9 8 1 1 0 2 4 E m a i l : x i a j l @ @ g e n s o f t s e r v i c e s . c o m 快 速 链 接 首 页 关 于 我 们 团 队 服 务 客 户 案 例 新 闻 合 作 伙 伴 联 系 我 们 2 0 1 6 C o p y r i g h t b y 杭 州 绅 和 信 息 系 统 运 营 维 护 有 限 公 司 浙 I C P 备 1 2 0 2 7 3 4 1 号 浙 公 网 安 备 3 3 0 1 1 8 0 2 0 0 0 3 2 4 号 t o p

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